Инструкции могут измениться среди различных окрестностей. Некоторые области требуют, чтобы новые водители зарегистрировались через 80 часов инструкции по классной комнате, сдали экзамен, или прежде, чем им позволят работать. Некоторые окрестности требуют теста мастерства, обычно в форме понимания слушания; претенденты, которые не сдают экзамен, должны взять курс, в дополнение к любым формальным ведущим программам.

Таксисты и шоферы работают почти исключительно с общественностью, и должны быть в состоянии прожить со многими различными типами людей. Они должны быть терпеливыми при ожидании пассажиров и имея дело с грубыми клиентами. Также полезно для водителей быть терпимым и уравновешенным, двигаясь в тяжелом и переполненном движении.

Водители должны быть надежными, так как пассажиры ожидают быть подобранными в заранее подготовленное время и взятыми к правильным местам назначения. Водители должны быть ответственны и мотивированы, потому что они работают с небольшим наблюдением. Все более и более компании поощряют водителей развивать лояльных клиентов, чтобы улучшить их бизнес.

Много муниципалитетов и такси и компаний шофера требуют, чтобы у водителей было опрятное одеяние. Много шоферов носят парадную одежду, или униформы.